Als een concurrent stopt
Wat kan RD Mobility voor je doen als een concurrent stopt?
Het is niet onopgemerkt gebleven dat een concurrent in onze branche de bedrijfsvoering stopt. Wij willen transparant zijn in wat wij kunnen betekenen voor de klanten van dit bedrijf. We kunnen niet iedereen helpen, daar hebben we de mankracht niet voor en we kunnen ook niet of heel moeilijk aan onderdelen komen van merken waar wij geen dealer van zijn.
Wat kunnen we wel? Voor de merken Wolturnus en Praschberger kunnen we per casus kijken wat we kunnen doen. Fabrieksgarantie loopt gewoon door maar omdat wij geen inzicht hebben en krijgen in de dossiers kunnen we niet zien of er sprake is van een onderhouds- of servicecontract bijvoorbeeld voor PGB of via één van de leveranciers. Dat geldt ook voor onderhoud of reparaties buiten de fabrieksgarantie om. We hebben ervaren dat we daar in de meeste gevallen wel uitkomen, zeker voor deze twee merken.
Kunnen we ook iets doen voor andere merken? Voor eenvoudig onderhoud zoals banden e.d. kun je altijd bij ons terecht (op afspraak). Is er meer onderhoud nodig dan kun je het altijd aan ons voorleggen dan kunnen we kijken wat de mogelijkheden zijn, dit zal vaak in overleg gaan met de verstrekkende instantie.
Bij RD Mobility weten we uit ervaring hoe het is om afhankelijk te zijn van een mobiliteitsproduct, we kunnen geen beloftes doen maar we zijn wel bereid om te kijken naar de mogelijkheden om iemand mobiel te houden tot er een goede blijvende oplossing is gevonden. Voor meer informatie kun je contact opnemen via de mail: info@rdmobility.com
Recente nieuwsberichten
Meer RD Mobility?
Schrijf je in voor de nieuwsbrief!